先輩ブログ
2016年11月07日
常務の三野です。
今日は11月7日。鍋の日だそうです。いい日ですね~~(笑)
今日が立冬ということで、暦の上では冬になったということですね。最近は朝晩が寒い寒い。
しっかり体調管理に努めて乗り切りましょう。私は寒いのが特に苦手ですが。
さてさて、今日は丸亀一般廃棄物チームのスマイル朝礼を紹介します。
朝礼は多くの企業さんが取組まれていると思います。
弊社も以前から熱心でしたが、最近はそれにスマイル(笑顔)を追加して取組んでいます。
お客様とお話をする際、第一印象でイメージが大きく左右されます。
ただゴミを収集するだけでなく、挨拶やキビキビとした動作、そして笑顔等でお客様が少しでも喜んでいただければとても嬉しいです。
その為には普段から練習が必要。まさに朝礼は最高の練習の場になります。
そして明るい朝礼になれば一石二鳥です。
最初はとても緊張している感じでしたが(笑)、少しずつ慣れてくれると信じています。
お客様に届くといいですね。ではまた。