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2018年06月11日
お客様を組織化せよ そうすれば「顧客」となる 【解説】 既存のお客様、そしてご紹介を通じ購入の可能性ある範囲までを含めて『顧客』という。 お客様がお客様を呼んでくれる、創ってくれる。 個客が顧客となる最大のファクター(要素)が組織化である。 株式会社ソルネット経営様 2018Learning365より引用
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