2017年01月06日

感謝・感心・感動
経営・営業の核である
三感を目指そう！

【解説】
あなたの熱意と誠意の伝わる行動でお客さまから感謝・感心・感動をいただこう。
感謝・感心は頂けても、感動を得るのはなかなか難しい。
感動を創造できる人・組織を目指そう。

　　　　　株式会社ソルネット経営様　2017Learning365より引用

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2017年01月04日

自主、自発そして
自立こそ人として成る
基本思考である

【解説】
責任転嫁から、自主・自発・自立思考、行動は産まれ得ない。
他力依存からの脱却を図ろう。

　　　　　株式会社ソルネット経営様　2017Learning365より引用

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2016年10月26日

他力本願
責任転嫁から脱皮しよう
プロの道を歩もう

【解説】
他力本願とは、自分の努力でするのではなく、他人がしてくれることに期待をかけること。
また、責任転嫁とは、責任を他になすりつけることである。
プロの道を歩むのであれば、責任転嫁せず、自分の力で切り拓いていくことが大切である。

　　　　　株式会社ソルネット経営様　2016Learning365より引用

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2016年10月24日

不良在庫商品を廃棄する時
『申し訳ありません』の
気持ちを持とう

【解説】
不良在庫商品とは、需要を期待できず、経済価値もない在庫品のこと。
不良品、欠陥品なども含まれるが、そのような商品を作ってしまったことに対する
「申し訳ない」という詫びの気持ちを持つことが大切である。
商品も人に役立つことなく廃棄される時、自分達にもそのつけが回りまわってくることも覚悟しよう。

　　　　　株式会社ソルネット経営様　2016Learning365より引用

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2016年10月12日

日本の常識が諸外国で
非常識な事は多くある

【解説】
「井の中の蛙大海を知らず」ということわざがあるように、狭い世界に閉じこもり、
広い世界のあることを知らないことと同じである。
日本では常識と思えることが、外国ではありえないこともある。
狭い知識にとらわれず、大局的な見方もできるようになることである。

　　　　　株式会社ソルネット経営様　2016Learning365より引用

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